Tập trung vào trải nghiệm khách hàng tăng lợi thế cạnh tranh

Tuy nhiên, với cái sự phổ cập của internet và mạng xã hội, khi trải nghiệm khách hàng về sản phẩm không hài lòng với bạn, họ có thể viết lời comment tiêu cực về công ty đánh giá thấp một sao hoặc nặng nề hơn là kêu gọi tất cả mọi người cùng tẩy chay bạn.

Tư duy người làm kinh doanh hiện đại

bài học thành công

Hôm nay tôi sẽ kể cho bạn nghe một câu chuyện sẽ giống như một câu chuyện cổ tích ngắn và tôi có một tâm tư muốn gửi tới bạn những người làm kinh doanh qua câu chuyện này.…