Nguyên tắc tuyển dụng của apple mà tôi sẽ nói với bạn tới đây được gọi là hiệu ứng Bozo Explosion.
Trước khi nói và hiệu ứng này thì chúng ta sẽ cùng nói về 2 nhóm leader hạng A và hạng B tức là 2 kiểu người quản lý khác nhau:
Nhóm thứ nhất, nhóm những người lãnh đạo, những người leader
Đây là những người có thái độ cầu tiến trong công việc, có trách nhiệm với nhiệm vụ của mình và điều quan trọng nhất đó là những người quản lý này thì thích làm việc với những người có cùng trình độ giống như mình, hoặc là trình độ cao hơn.
Nói cách khác, họ nghĩ rằng những người giỏi hơn mình sẽ mang lại giá trị tích cực cho kết quả chung của công ty. Họ không ngại việc những người ở vị trí thấp hơn lại có năng lực chuyên môn cao hơn của mình.
Nhóm thứ 2, nhóm những người lãnh đạo những người leader hạng B
Đây là những người có thể có năng lực tốt hoặc là vừa phải có thể đảm nhận được vai trò quản lý của mình. Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất của những người này đó là họ ngại những người nhân viên của mình giỏi hơn vì nhiều lý do khác nhau, có thể là họ sợ bị thay thế, bị mất chức, hay là sợ rằng năng lực chuyên môn của mình không đủ giỏi để quản lý nhân viên cấp dưới.
Chính vì lý do đó, những người lãnh đạo hạng B thì chỉ muốn nhân viên của mình là những người không có năng lực hoặc là năng lực giảm dần. Đây chính là điểm mấu chốt của hiệu ứng trong tuyển dụng nhân sự mà apple cảnh báo tới kết quả tiêu cực của nó.
Theo triết lý của apple thì hiệu ứng này xảy ra khi một người lãnh đạo rơi vào nhóm thứ 2, tức là nhóm những người leader hạng B khi đó thì người leader này sẽ không muốn tìm kiếm nhân viên cấp dưới của mình là những người hạng A bởi vì họ sợ không quản lý được hoặc có thể là bị thay thế.
Và như vậy thì trong một bộ máy nhân sự nhiều người, tất cả những cấp dưới của những người lãnh đạo hạng B này đều là B-,C,D… tất nhiên thì những người hạng này thì cũng không muốn nhân viên cấp dưới của mình giỏi hơn họ.
Cho nên họ cũng chỉ đưa về những người ở cấp thấp hơn về mặt chất lượng làm việc và năng lực đó chính là khởi đầu của sự bùng nổ sự lan truyền từ trên xuống dưới trong bộ máy nhân sự mà hệ quả của nó là năng lực làm việc của nhân viên giảm dần theo từng cấp độ.
Chính vì lý do đó, hiệu ứng này chỉ những người không có năng lực, thậm chí là năng lực thấp kém trong công việc. Trong khi đó, nếu như những người quản lý cấp cao đều là những người A thì họ sẽ có xu hướng là chỉ tuyển về những người hạng A để cùng làm việc với mình. Và như thế thì bộ máy nhân sự trong nhóm trong doanh nghiệp của bạn sẽ đạt được chất lượng tốt và đồng đều.
Tất nhiên, đối với một công ty lớn, có một bộ máy nhân sự nhiều người thì việc đưa vào những người hạng B là khó tránh khỏi. Thế nhưng, nếu bạn có kế hoạch xây dựng một đội nhóm tốt hoặc phát triển nhân sự của mình thì hãy đảm bảo rằng những người ở vị trí cao nhất cần phải là những người hạng A để giảm nguy cơ kinh vụ nổ BoZo này xảy ra bởi vì khi nó đã lan truyền tới nhiều cấp độ rồi thì việc thay thế việc sửa đổi sẽ gặp nhiều khó khăn hơn.
—-
Hãy xem thêm các bài viết khác về Kỹ năng bán hàng và Marketing TẠI ĐÂY
Bạn có thể theo dõi các Video về các nội dung này tại YOUTUBE và FACEBOOK của Coach Duy Nguyễn nhé!
