Cách xử lý khi khách hàng không trả lời
Tôi muốn trao đổi với bạn về một tình huống trong bán hàng và kinh doanh như thế này: “Bạn đã gặp một khách hàng tiềm năng của mình, họ tỏ ra thích sản phẩm của bạn và họ muốn có thêm một chút thời gian để suy nghĩ bạn để cho họ ra về và sau đó bạn được gọi lại họ không nhấc máy, không trả lời nữa, cho dù bạn đã gọi 5 lần 7 lượt.”…
Yếu tố quan trọng để duy trì động lực!
Tôi nhận được rất nhiều tin nhắn của các bạn mới đi làm sales hỏi tôi: “Phải làm sao để có thể duy trì được cái động lực làm việc khi mà khách hàng liên tục từ chối và cái tỷ lệ chốt sale không cao?”…