Nếu như bạn đã, đang đi nộp hồ sơ tìm việc thì bạn chắc chắn sẽ để ý tới cụm từ Multitasking – khả năng làm nhiều việc cùng lúc. Có rất nhiều ý kiến cho rằng những người có khả năng Multitasking là những người có năng lực vượt trội và có rất nhiều bạn đi phỏng vấn tự hào rằng mình có thể làm nhiều việc cùng một lúc. Hôm nay, bài viết này muốn bạn suy nghĩ lại về vấn đề này, bởi vì trên thực tế Multitasking đang kéo tụt và ảnh hưởng xấu tới năng suất làm việc của bạn.
Trước hết, tại sao mọi người lại thần thánh hóa Multitasking đến như vậy?
Đây là cụm từ xuất phát từ thuật ngữ máy tính để chỉ việc một cỗ máy tính có một con chip, một bộ vi xử lý nhưng có thể xử lý được rất nhiều nhiệm vụ cùng một lúc.
Ví dụ: Bạn có thể vừa xem Youtube, vừa soạn thảo văn bản, vừa chơi game… Tất cả các hoạt động đều có thể diễn ra cùng một lúc.
Có một điều rất thú vị, đó là con người chúng ta luôn muốn được như những cỗ máy thay vì sử dụng nó như một công cụ để hỗ trợ cho mình. Vì vậy từ Multitasking được dùng để ám chỉ những người có khả năng làm cùng lúc nhiều việc.
Ví dụ: Bạn có thể xử lý được công việc cho khách hàng trong lúc làm những việc khác như là đang lái xe hay bạn có thể vừa trả lời email khách hàng mà vẫn có thể làm được báo cáo…
Tuy nhiên, trào lưu này lại đang hủy hoại đi chất lượng và năng suất làm việc của những người có khả năng Multitasking đó. Tại sao lại như vậy? Các nghiên cứu khoa học đã chỉ ra rằng bộ não của con người có thể làm việc hiệu quả nhất khi chỉ tập trung vào một thứ mà thôi.
Ví dụ: Nếu đưa cho bạn một dãy số để bạn tập trung vào đó thì bạn có thể nhớ được. Nhưng nếu như mà đưa cho bạn 2 dãy số trở lên thì bạn sẽ rất khó để có thể nhớ lấy chúng. Cho dù bạn có tập trung tới mức nào đi nữa. Tất nhiên là chúng ta vẫn có những ngoại lệ, những con người siêu trí tuệ mà tôi rất ngữơng mộ, nhưng chỉ là tỷ lệ rất nhỏ.
Đấy chính là lý do vì sao mà mặc dù bạn rất bận rộn nhưng mà chất lượng công việc lại không thể được như ý muốn. Bạn muốn tập trung vào việc học, viết báo cáo hay là tư duy và một ý tưởng kinh doanh mới, nhưng cứ 5 phút là tin nhắn lại thông báo trên điện thoại lại rung lên và dòng suy nghĩ của bạn là bị đứt mạch.
Sau đó là bạn là phải mất thời gian để quay trở lại các trạng thái tập trung như ban đầu và rồi lại bị phá vỡ một lần nữa bởi những công việc khác. Cứ như vậy, mỗi một ngày trôi qua, bạn tưởng rằng: Mình làm được nhiều việc nhưng thực chất thì những công việc chính lại không đạt được chất lượng như mong muốn.
Vậy làm thế nào để bạn làm tăng khả năng tập trung của mình?
Điều quan trọng để đạt được năng suất và chất lượng công việc cao ở đây, nó là sự tập trung vào một việc và chỉ một việc duy nhất mà thôi.
Có 3 việc bạn có thể làm:
Thứ nhất, hãy thư giãn
Hãy giữ cho mình ở một tâm trạng của một tinh thần thoải mái khi làm việc. Đó là lúc hiệu quả làm việc lên cao nhất, bạn đừng nghĩ rằng khi bạn cố gắng tập trung, chủ động cả thể lực và trí lực, gồng mình lên dùng hết năng lượng thì hiệu quả các bạn sẽ cao hơn.
Ví dụ: Bạn có nhớ lần đầu tiên mình tập lái xe không? Bất kể là xe gì, xe đạp, xe máy, xe hơi… cái cảm giác lần đầu tiên khi tập lái của bạn là gì? Cố gắng tập trung hết mức có thể, gồng người lên để giữ tay lái, giữ thăng bằng và rồi bạn vẫn té ngã. Nhưng sau khi đã thành thạo rồi, bạn có nhận ra rằng cái việc lái xe rất thoải mái và bạn chẳng cần phải gồng mình lên để có thể làm được nó?
Đó chính là lý do khi bạn càng thư giãn, cái chất lượng công việc của bạn sẽ càng lên cao. Hãy dành thời gian để tập thể dục thể thao, tập yoga, ngồi thiền đi bộ… Những hoạt động bạn nên duy trì hàng ngày để giữ cho cơ thể của mình ở trạng thái thư giãn tốt nhất và thường xuyên nhất.
Thứ hai, hãy tập thở cho đúng cách.
Hãy hít vào thật sâu từ 5 đến 10 giây để không khí đi thật sâu vào trong đầy 2 lá phổi của bạn và sau đó hãy thở ra thật từ từ. Bạn cảm thấy thế nào? Ngay lập tức, bạn sẽ cảm thấy đầu óc của mình thông thoáng hơn minh mẫn hơn có phải không?
Đây là cách để giúp bạn giảm căng thẳng được thư giãn khi bạn cảm thấy mình đang gặp nhiều áp lực, đặc biệt là đối với người làm sales. Đây là cách tự giúp bản thân của mình có tinh thần tốt trước khi gặp khách hàng nói chuyện trước đám đông hay là giải quyết tình huống khó khăn trước mắt, hãy hít thở thật sâu vài lần để giúp bạn thoải mái hơn, tự tin hơn và tập trung hơn.
Thứ ba, hãy ngừng Multitasking.
Multitasking là cách nhanh nhất để hủy hoại đi năng suất làm việc của bạn. Nếu như bạn đang trong cuộc họp thì hãy để điện thoại ở một chế độ im lặng và đừng cầm tới nó khi đang nói chuyện với khách hàng, nó sẽ làm cho bạn mất tập trung, khiến khách hàng không thoải mái.
Hãy cất hẳn điện thoại đi khi đang đọc sách, đang làm báo cáo hay học tập, hãy tìm cho mình một không gian tách biệt ra khỏi các thiết bị có thể gây nhiễu và treo tấm biển tránh làm phiền trước cửa phòng của mình.
Ngoài ra, nếu có thể thì hãy làm theo cách mà bài viết gợi ý cho bạn. Đó là sắp xếp cho mình 2 khu vực làm việc riêng biệt:
Một khu vực bao gồm: máy tính, điện thoại, ipad, tất cả những công cụ thiết bị điện tử để làm những công việc không cần có sự tập trung cao độ như: Chỉnh sửa video, trả lời email hoặc là gọi điện thoại trao đổi, tư vấn…
Khu vực thứ 2 sẽ không có bất kỳ thiết bị điện tử nào hoàn toàn cổ điển chỉ có giá sách, sổ tay và giấy bút. Đó là nơi làm những việc cần có sự sáng tạo, sự tập trung lên ý tưởng mới, đọc sách mới hay đơn giản chỉ là để thư giãn, không cần phải cầu kỳ. Điểm mấu chốt là bạn phải tránh xa tất cả những thứ mà có thể làm cho bạn xao nhãng, mất tập trung, làm đứt mạch suy nghĩ của bạn.
—-
Hãy xem thêm các bài viết khác về Kỹ năng bán hàng và Marketing TẠI ĐÂY
Bạn có thể theo dõi các Video về các nội dung này tại YOUTUBE và FACEBOOK của Coach Duy Nguyễn nhé!
